- 株式会社Asobica
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株式会社Asobicaは「coorum」というサービスをを提供しています。
「coorum(コーラム)」は、コミュニティ運営から顧客分析までワンストップで行い
LTV最大化、VOCの収集、UGCの醸成を実現するロイヤル顧客プラットフォームです。
昨今、顧客起点マーケティングが注目を集めていますが、
「coorum」では、一人ひとりのタイプ分析、時系列分析、関係性の分析等が可能なため
顧客を解像度高く理解し、顧客の声やデータを活用した商品開発や新規プロモーションができます。
- 関連リンク
- https://coorum.jp/
SERVICE
coorumは環境設計から分析までの機能がワンストップで揃っているコミュニティをノーコードで構築することができます。 コミュニティを通じて企業と顧客が繋がる場を創出し、より親密で深い関係性を築き顧客を知ることで、ロイヤリティ向上や顧客のインサイトを活用した販促プロモーション施策の際に活用できます。
coorumはオンライン上に、ロイヤル顧客を蓄積・分析する「ブランドコミュニティ」を作成することができるツールです。
「ブランドコミュニティ」により、顧客とサービスやブランド/顧客同士でコミュニケーションを取ることができ、顧客がコンテンツを作ることでサービスやブランドのロイヤリティを高め、LTV向上を目指すことができます。
また顧客と直接つながることで、生の顧客の声をヒアリングすることを可能にしサービスに対するフィードバックから商品開発や販促プロモーション施策に活用できます。
また、コミュニティ内で顧客がどのようなコンテンツを見ているのか等のアクションをデータで取得することができるため、行動データに基づいた施策の実行やPDCAをまわした取り組みを可能にします。
「ブランドコミュニティ」により、顧客とサービスやブランド/顧客同士でコミュニケーションを取ることができ、顧客がコンテンツを作ることでサービスやブランドのロイヤリティを高め、LTV向上を目指すことができます。
また顧客と直接つながることで、生の顧客の声をヒアリングすることを可能にしサービスに対するフィードバックから商品開発や販促プロモーション施策に活用できます。
また、コミュニティ内で顧客がどのようなコンテンツを見ているのか等のアクションをデータで取得することができるため、行動データに基づいた施策の実行やPDCAをまわした取り組みを可能にします。
- お問合せ
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担当者名
林大貴
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URL
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お問い合わせ先
info@asobica.co.jp
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